Frequently Asked Questions

Para cancelar tu reservación debes informar al hostal específico directamente al menos 24 horas antes de tu tiempo estimado de llegada. Si no nos avisas con esta antelación debemos cobrarte la primera noche de alojamiento por cada pasajero reservado.

Sí, lo obtienes. Cada cliente recibe una tarjeta de membresía al registrarse en el hostal. Esa tarjeta te dará un 10% de descuento en el total de tu estadía cuando reserves mediante ESTE SITIO y presentes tu reservación impresa y tu tarjeta de membresía en la recepción al registrarte*.

* El descuento es válido en las siguientes propiedades: PLUS Michelangelo, PLUS Florencia, PLUS Jolly, PLUS Alba D'Oro, PLUS Roma, PLUS Praga, PLUS Berlín.

Todos los autobuses de enlace con el aeropuerto deben reservarse anticipadamente con tu número de reservación, número de vuelo, horario de llegada y número de pasajeros. Por favor envía esta información a info@plushostels.com*.

* Ten en cuenta que los precios y horarios cambian según al aeropuerto al que llegues o del cual partas.

Nuestras súper limpias y confortables carpas son permanentes y construidas para durar. Dentro tienen piso, camas reales y pueden cerrarse totalmente por cuestiones de seguridad.

Bueno, nuestros campamentos son más parecidos a un resort para mochileros pues están equipados con piscinas de natación, gimnasio, bares, visitas organizadas y mucho más. Han terminado los días en los que un campamento era sólo un espacio de pasto.

Puedes elegir pagar con efectivo o tarjeta de crédito.

La tarjeta de membresía PLUS te será dada en la recepción cuando llegues a la primera propiedad PLUS.  Desde ese momento podrás obtener descuentos en todas tus RESERVACIONES FUTURAS mientras lo hagas mediante plushostels.com. Sólo tendrás que mostrar tu referencia de reservación y tu tarjeta de membresía en la recepción cuando hagas el check-in.

No te preocupes, ¡no le daremos tu cama a nadie! Es una promesa. Si planeas arribar luego de las 10pm a cualquiera de nuestros campamentos, por favor avísanos así podemos comunicárselo a la gente de seguridad. Podemos tener tus llaves listas para que vayas directamente a tu habitación. Todos los hostales tienen recepción las 24 horas, así que no hay problema si no avisas de antemano.

Nosotros ofrecemos un bus privado de enlace desde los campamentos al centro de la ciudad, tanto en Roma como en Venecia. Si el tiempo no te causa problema también hay varios medios de transporte público. Puedes ver los horarios de cada bus de enlace en la página individual de cada hostal.